TERMINOS Y CONDICIONES DE USO
Estos Términos y Condiciones regulan la descarga, acceso y utilización de la aplicación móvil Cititrace (en adelante, Aplicación), que CITISEND-URD S.L. ponen a disposición de los usuarios con el fin de ofrecerle la posibilidad a diferentes perfiles de usuario de llevar a cabo tareas de testeo, instalación o mantenimiento de dispositivos.
GENERAL
En cumplimiento de la obligación de información general del artículo 10 de la Ley española 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico le informa que CITISEND-URD S.L., inscrita en el Registro Mercantil, con NIF B01801919 y domicilio en PCITAL GARDENY (EDIF. H2), S/N - 2 25003 LLEIDA (Lleida) es el responsable de la Aplicación. Si quiere contactar con nosotros puede hacerlo a través del correo electrónico info@citisend.io.
El acceso a la APLICACIÓN supone que el usuario reconoce ha aceptado y consentido sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas en todos los términos del presente documento.
CITISEND-URD S.L. se reserva el derecho a modificar las presentes Condiciones de Uso con el objeto de adecuarlas a la legislación vigente aplicable en cada momento, así como realizar cambios actualizaciones cuyos cambios serán publicados en la Aplicación y serán efectivos desde el momento de su publicación. En caso de que no esté de acuerdo con las actualizaciones de las Condiciones de uso, podrá renunciar dejando de usar el Servicio.
El acceso y descarga de la aplicación es gratuito, salvo en lo relativo al coste de la conexión a través de la red de telecomunicaciones suministrada por el proveedor de acceso contratado por los usuarios.
Al hacer uso de la Aplicación, el Usuario declara ser mayor de 18 años. Asimismo, CITISEND-URD S.L. se reserva el derecho de solicitar documentación adicional al Usuario con el fin de acreditar que es mayor de edad. CITISEND- URD S.L. no recoge información de menores de edad. Bajo sospecha de que un usuario de los servicios es menor de dicha edad (18 años), y de que ha falseado los datos que se requieren para su acceso, CITISEND-URD S.L. podrá denegar al referido usuario el acceso a los Servicios ofrecidos. En todo caso, los padres y/o tutores legales de menores de edad, deberán velar por el cumplimiento de esta disposición, siendo responsables de los actos del mismo.
RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN
Recopilación de información técnica
La Aplicación recopila automáticamente la siguiente información acerca de tu dispositivo informático:
REQUISITOS DEL SISTEMA Y DISPONIBILIDAD
Para poder utilizar la Aplicación Móvil, el Usuario debe disponer de un dispositivo móvil compatible, con conexión a internet y que cumpla las especificaciones mínimas («Requisitos del software»). La versión del software de la Aplicación puede sufrir actualizaciones periódicas para añadir compatibilidad con nuevas funciones y servicios.
Los requisitos del software son los siguientes:
CITISEND-URD S.L. harán todos los esfuerzos razonables para que la aplicación esté disponible en todo momento. No obstante, el Usuario acepta que la entrega de la aplicación se realice a través de internet y de redes móviles y que, en consecuencia, la calidad y disponibilidad de la aplicación pueden verse afectadas por factores ajenos al control responsable de la Aplicación.
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
CITISEND-URD S.L. están especialmente sensibilizados con la protección de los datos de los usuarios que acceden a la Aplicación, garantizando su intimidad y privacidad de todos los interesados de acuerdo a las exigencias legales estipuladas en la legislación vigente.
Cuando creas una cuenta, CITISEND-URD S.L. recoge información de carácter personal, como tu nombre de usuario, dirección de correo electrónico, así como cualquier otra información de carácter personal o aquellas preferencias que introduzcas en el Servicio.
CITISEND-URD S.L. también puede recabar y generar automáticamente información de otros ámbitos de uso, tales como metadatos de los servicios, datos de inicio de sesión, información sobre el dispositivo, direcciones IP, datos de terceros e información obtenida a partir de cookies.
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016 y la Ley Orgánica 3/2018 de 5 diciembre mediante el presente documento CITISEND-URD S.L. como Responsable del tratamiento informan que tratarán los datos facilitados por el usuario a través del formulario de la Aplicación con la finalidad de:
Los datos se tratarán durante el tiempo necesario para mantener la finalidad del tratamiento a no ser que el interesado haya revocado su consentimiento. Posteriormente se conservarán bloqueados para cumplir con los plazos legalmente establecidos, adoptando las medidas técnicas y organizativas para impedir su tratamiento incluyendo su visualización, y estando únicamente a disposición de jueces, tribunales, ministerio fiscal o administraciones públicas, con el fin de hacer frente a responsabilidades legales. Transcurrido el periodo legal requerido, se procederá a la destrucción definitiva de estos datos.
Los datos del usuario no se comunicarán ni serán cedidos a terceros salvo que exista alguna obligación legal o aquellos prestadores vinculados al Responsable que actúan como encargados del tratamiento con los que se ha suscrito el correspondiente contrato de acuerdo a los términos de la legislación vigente.
Nuestros servidores están ubicados en la Unión Europea, y con carácter general, contratamos prestadores de servicios ubicados también dentro del Espacio Económico Europeo o en países que han sido declarados con un nivel adecuado de protección.
Si necesitamos utilizar proveedores de servicios externos que requieran la transmisión de datos personales fuera de la Unión Europea o en países que no han sido declarados con un nivel adecuado de protección, nos aseguraremos de garantizar la seguridad y legitimidad del tratamiento de sus datos mediante decisiones de adecuación, cláusulas tipo, normas corporativas vinculantes, excepciones o cualquier otro instrumento aprobado por la autoridad de control que ofrezca las garantías adecuadas para la realización de la transferencia internacional de datos.
La base de legitimación para el tratamiento de sus datos, y el envío de información comercial será el consentimiento que otorga el usuario al seleccionar la casilla de aceptación de la cláusula informativa y de nuestra política de privacidad antes de enviar la petición.
Es importante que para que podamos mantener los datos personales actualizados, el usuario nos informe siempre que haya habido alguna modificación en ellos, en caso contrario, no respondemos de la veracidad de los mismos.El usuario garantiza que los datos personales facilitados son veraces garantizando que toda la información facilitada corresponde con la situación real, que está actualizada y es exacta, quedando obligado a comunicar cualquier modificación.
Si el usuario facilita datos de terceras personas para cualquier finalidad a CITISEND-URD S.L. garantiza que ha obtenido estos datos de forma lícita, que ha informado previamente a los afectados, obteniendo su consentimiento para comunicarlos y que la información facilitada es exacta y veraz.
El usuario tendrá derecho a acceder a sus datos y a obtener confirmación sobre su tratamiento, así como una copia de los datos personales objeto de tratamiento. Tiene derecho a actualizarlos y solicitar la rectificación de los datos que sean inexactos o solicitar la supresión cuando los datos no sean necesarios para los fines para los que fueron recabados. Puede solicitar la limitación en el tratamiento de sus datos y oponerse al tratamiento de los mismos revocando su consentimiento, así como ejercer el derecho a la portabilidad de los datos. Del mismo modo, tiene derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos personales. Puede ejercer sus derechos contactando con nosotros PCITAL GARDENY (EDIF. H2), S/N 2 - 25003 LLEIDA (Lleida). E-mail: info@citisend.io
Si considera que sus derechos no se han atendido debidamente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control en www.aepd.es.
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